구매대행

1구매신청/문의
구매대행 물품 정하기 -> 판매 사이트(링크주소)나 원하는 제품 이미지와 제품명을 구매/배송대행 질문게시판에 문의 -> 재고여부나 판매자 신뢰도 확인후 주문 금액과 수수료를 안내.

구매대행 수수료 : 기본료 15,000원(기본 제품 1개, 다른 사이트에서 새로 주문하는 건은 기본료 다시붙음.) + 추가 2,500원/개

상품가 + 현지배송료 + 구매대행 수수료 : 1차 선결제 필수!

1차 결제가 확인 후 해당 쇼핑몰을 통해 구매신청 진행.
2상품대금 결제
고객 연락처로 계좌와 송금할 금액 안내후 입금대기.
3인도네시아 현지배송
현지배송 기간은 구매 사이트에 따라 다름.(평균 1~3일 사이)
4배송대행지 입고
구매품이 배송대행지로 도착시 고객 연락처로 사진 전송 알림.

***고객의 부주의로 인해 한국으로 발송 불가능한 제품이 구매된 경우 환불/교환이 불가능.(한국으로 보낼 수 없는 제품/성분 및 가품 등)
5상품실측/배송비 결제 대기
입고 완료된 상품의 실측 중량, 부피무게를 기준으로 배송비 책정 후 2차 금액 안내.

검품/재포장 등을 요구하는 경우 추가비용 개별 협의.
6결제완료/발송대기
2차 결제 완료 후 주문건 현지 우체국에서 한국으로 발송 처리.

EMS로 보내고 난 후 고객님 연락처로 내용 전송.
7국제배송/통관
통관시 면세금액을 초과하는 경우 우체국에서 신고/납부 안내가 진행. 비용 별도.

***신고가격 변경: 통관시 세금 감면 또는 사고나 비용 처리시 가치를 부풀리기 위한 편법 불가.

한국의 개인 용도 제품의 면세 통관 기준은 제품 가격과 인도네시아 내 배송비, 인도네시아 내에서 발생한 세금을 포함.

과세기준금액이 15만원을 초과하는 경우에는 관세 및 부가세 등의 수입세를 결제한 후 통관.

[통관제한 품목]
개인이 자가사용 이외의 목적으로 구매하여 수입하는 경우,동물/금은괴/통화, 위험품목, 석면포(방화커튼)를 포함하여 위험하거나 가연성이 있는 품목, 약/마취제(불법적 약품), 화기, 변기의 부품들, 인체의 일부, 포르노그래피, 알코올 함량이 높은 가연성 향수, 스프레이식 화장품류 등, 수표, 현금과 같은 화폐, 화폐, 채권 기타 유가증권의 위조품, 변조품, 모조품 등.

일반적으로 2~3일 이내에 자카르타 공항으로 이동 및 우편물 통관 기준에 따라 통관 진행.

통관 신고절차나 세금 납부가 필요한 경우 관련 안내를 우체국에서 진행. 구매자 직접 절차 진행.

신고/납부 이후 배송 우체국에서 진행.
8국내배송/물품수령
국내 도착까지 처음 안내된 운송장 번호로 배송조회 가능.

*계산되는 모든 환율 기준 : 네이버 하나은행 현찰살때
9* 주문제품 오발송을 제외한 분실 및 파손에 대한 보상은 우체국의 보상여부에 한해서만 집행이 됩니다.
특히 파손의 경우, 해외 전자상거래 특성상 수 많은 운송단계 중 어느단계에서 파손이 일어 났는지 규명하는 것이 현실적으로 불가능하므로 운송사로부터 보상을 받는 것이 어려우니 가급적 파손되거나 고장이 염려되는 제품은 주문을 자제해 주시기 바랍니다.

* 보상 제외 품목
수입금지품목/대형화물/정밀검수나 포장보완을 선택하지 않은 제품/내부가 비어 있어 외부충격에 취약한 제품/재생불가능한 제품/ 전자제품/식물/변질,변형이 우려되는 물품/파손우려가큰제품 등.